Când fiul ofițerului de poliție Nikki Batista dispare, aceasta se alătură Unității Persoane Dispărute (MPU) din cadrul Departamentului de Poliție din Philadelphia pentru a-i ajuta pe alți oameni să-și găsească persoanele dragi, chiar dacă ea își caută propriul copil. Șase ani mai târziu, lumea ei este dată peste cap atunci când fostul ei soț, Jason Grant, un fost ofițer de poliție, apare cu o fotografie care dovedește că băiatul lor dispărut este mort. Sau nu?